Настоящая Политика описывает, как Fortune 1712 LLC и Эстер Кац (проект «Учимся жить с Эстер») собирают, используют и защищают вашу информацию. Мы придерживаемся принципов GDPR и применимого законодательства о защите данных.
1. Какие данные мы собираем
- Личная информация: имя, e-mail, номер телефона или ник в Telegram, а также любые сведения, которые вы указываете при записи, в анкетах и во время консультаций (включая данные рождения — дату, время, место — для личного разбора).
- Техническая информация: тип браузера, IP-адрес, данные устройства и характер использования — для корректной работы сервиса.
- Платёжная информация: обрабатывается сторонним платёжным сервисом (Stripe). Данные банковских карт на нашей стороне не хранятся.
2. Как мы используем данные
- Предоставление услуг: доступ в клуб, записи, планирование встреч и сопровождение.
- Коммуникация: ответы на запросы, напоминания о встречах и продлении членства, обновления об услугах.
- Соблюдение закона: раскрытие данных, когда это требуется по закону.
3. Передача данных
Ваши данные остаются конфиденциальными, за исключением случаев:
- Доверенные подрядчики: сервисы, помогающие с оплатой и работой приложения — Stripe (оплаты), Telegram (вход и доставка), Vercel (хостинг), сервис отправки e-mail. Они связаны обязательствами конфиденциальности.
- Требования закона: раскрытие для соблюдения норм либо защиты прав и безопасности.
4. Хранение данных
Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей этой Политики, и удаляются по запросу с учётом требований законодательства.
5. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, раскрытия или потери. Ключи доступа к платежам и AI хранятся на стороне сервера и не передаются в браузер.
6. Ваши права (GDPR)
- Доступ: узнать, какие ваши данные мы храним.
- Исправление: обновить неточные сведения.
- Удаление: удалить свои данные — самостоятельно в приложении (Профиль → Приватность → «Удалить») или по письму нам.
- Ограничение / возражение: ограничить обработку данных.
7. Файлы cookie
Cookie — небольшие файлы на вашем устройстве, помогающие анализировать использование сервиса и улучшать опыт. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — часть функций при этом может работать некорректно.
8. Внешние ссылки
Сервис может содержать ссылки на сторонние сайты. Мы не отвечаем за их политику конфиденциальности и содержание.
9. Обновления политики
Политика может периодически обновляться в связи с изменениями практик или законодательства; актуальная редакция с датой всегда доступна на этой странице.
10. Контакты